Ondersteuner 1ste en 2de lijnszorg
Terug naar alle veelgestelde vragen

Waarom heb ik mijn resultaat nog niet binnen?

Ons proces van afname tot aan de beoordeling van de medisch specialist is volledig beveiligd en automatisch. Helaas kan er tijdens zo’n proces in enkele gevallen wat vertraging oplopen. Dit proberen wij zoveel mogelijk te voorkomen.

Mocht het toch voorkomen dat u langer moet wachten op uw resultaat dan gewenst, kan u altijd contact opnemen met onze helpdesk. Zij zullen kunnen achterhalen waarom u uw resultaat nog niet binnen hebt. Ons team staat u graag te woord en zal uw vraag doorzetten naar de juiste afdeling.